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居家客服

2020元/月 10-29 更新

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潍坊跃马电子商务有限公司

10-30人进企业 ›

职位描述

岗位职责
1. 负责多渠道客户咨询接待，及时响应并解答疑问
2. 处理订单异常及售后投诉，协调资源闭环解决
3. 整理常见问题库，优化标准话术以提升效率
4. 记录客户反馈与建议，定期输出服务分析报告
上班时间8：00-4:00    15:00-23:00   白班，夜班
必须有电脑

联系方式

联系人：王经理

地址：寿光市市政嘉苑

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