职位描述
岗位职责
1. 门店接待咨询
负责到店新人接待、迎宾、茶水服务,耐心介绍婚纱照、写真、套餐价格、拍摄风格、流程、产品内容,解答客户疑问,给客户良好的到店体验。
2.客资跟进
负责微信、抖音、咨询平台、电话的日常回复,跟进意向客户,介绍活动优惠,主动维护客户,邀约到店、促成成交。
3. 档期预约与排期
负责客户拍摄档期登记、预约、改期,对接摄影师、化妆师排期;提前提醒客户拍摄时间、注意事项,保证拍摄流程顺畅。
任职要求
1. 形象整洁大方,气质良好,亲和力强,普通话流利。
2. 性格开朗,善于沟通,有服务意识,耐心细致。
3. 会基础电脑操作,熟练打字、登记表格,学习能力强。
4. 工作认真负责,执行力强,能配合团队完成日常工作。
5. 热爱摄影行业,有影楼、前台、客服、销售经验优先,