职位描述
岗位职责：
1. 承担电商生鲜蔬菜售前咨询相关工作，为客户提供专业解答。
2. 妥善处置生鲜蔬菜售后各类问题，确保客户满意度。
3. 实时跟进客户订单状态，积极主动与客户沟通，全力保障订单顺利推进。
任职要求：
1. 拥有蔬菜客服经验者优先。
2. 熟练掌握简单表格制作技能。
3. 打字熟练，能够高效处理各类文字信息。
该岗位为电商客服，实行倒班制。工作期间可享受节日福利、工作餐以及免费培训等。主要负责电商生鲜蔬菜售前咨询、售后问题处理及订单状态跟进。优先考虑有会计经验、蔬菜客服经验，能熟练制作简单表格且打字熟练的人员。在这里，你将有机会在电商生鲜领域施展才华，通过专业的服务为客户解决问题，保障订单顺畅，同时享受公司提供的各项福利与培训，助力个人职业发展。
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